當職場不再是實現夢想的舞台，而是充滿壓力和不公的角力場，你是否也曾在深夜反覆思量：「這樣的環境，我該默默承受，還是勇敢離開？」

這篇文章旨在探討當你身處不當對待的困境時，關於職涯選擇的掙扎與考量。我們將提供一套思考框架，協助你分析不同情境下的利弊得失，做出最適合自己的決策。無論是職場霸凌、歧視，還是其他形式的不當行為，都可能對個人身心健康造成長遠的影響。

重要的是，你需要清晰辨識職場不當行為的本質，評估其對你的實際影響。接著，你需要一套系統的決策思考的流程，從法律、經濟、心理等多個角度權衡離職與留下的利弊。最後，針對不同情境，採取適合的應對策略。

請記住，你的權益值得被保護，你的聲音值得被聽見。無論你最終做出怎樣的選擇，都應該是經過深思熟慮，並且對自己負責的決定。

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面對職場不當對待，別慌張！以下提供你簡短、可執行的關鍵建議，助你做出最適合自己的職涯選擇。

1. 清晰辨識不當行為的本質，並評估其對你身心健康的實際影響程度.
2. 從法律、經濟、心理等多角度權衡離職與留下的利弊，考量自身經濟狀況與再就業能力.
3. 蒐集證據與記錄事件，評估企業內部申訴渠道的有效性，並尋求心理諮詢與法律援助.

認清職場不當對待：常見類型、判斷標準與影響評估

職場不當對待的常見類型

職場不當對待，也稱為職場不法侵害，是指在工作場所中，個人或團體對待另一位或多位員工，造成其身心靈損害的行為. 這些行為可能是單一事件，也可能是一段時間內重複發生的. 認清這些行為的本質是採取應對措施的第一步. 常見的職場不當對待類型包括：

• 職場霸凌：涉及權力濫用和不公平對待，導致持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱. 霸凌的形式多元，包含肢體、言語、心理、人際關係和職務上的不當行為.
• 職場歧視：僱主基於與工作無關的個人特質，如種族、性別、年齡、宗教、身心障礙等，給予求職者或員工不平等的待遇.
• 職場性騷擾：任何人在工作場所對員工做出不受歡迎的性暗示、性要求、或帶有性別歧視的言論或行為，都構成性騷擾. 性騷擾可能創造敵意性的工作環境，或以性要求作為交換工作利益的條件.
• 跟蹤騷擾：透過監視、跟蹤、不當追求等方式，使他人感到恐懼、威脅或受到騷擾的行為.
• 職場暴力：肢體攻擊或言語威脅.

這些行為都可能對受害者造成嚴重的身心壓力.

判斷職場不當對待的標準

判斷某行為是否構成職場不當對待，需要綜合考量以下幾個標準:

• 行為的頻率與持續性：不當行為是否經常發生，且持續一段時間? 偶發事件通常不構成霸凌，需要是重複且持續的行為模式.
• 行為的強度與惡意：行為是否帶有敵意、威脅性、羞辱或貶低的意圖?
• 權力關係：加害者是否利用職位或權力上的優勢來欺壓受害者?
• 對受害者的影響：行為是否對受害者的身心健康、工作表現或職場人際關係造成負面影響?
• 是否違反公司政策或法律：行為是否違反公司明文禁止的行為規範，或觸犯相關法律?

即使沒有明確的法律定義，如果某行為使員工感到受威脅、羞辱、孤立或受傷，並損害其自信和身心健康，就可能構成職場不當對待.

職場不當對待的影響評估

職場不當對待會對受害者產生深遠的影響，需要仔細評估:

• 心理健康：焦慮、憂鬱、憤怒、恐懼、壓力、失眠、創傷後壓力症候群 (PTSD).
• 生理健康：頭痛、腸胃不適、免疫力下降等.
• 工作表現：注意力不集中、生產力降低、工作滿意度下降、職業倦怠、離職傾向.
• 人際關係：職場人際關係惡化、社會疏離感.

除了對個人造成影響，職場不當對待也會對企業產生負面影響，例如：

• 組織氣氛：工作士氣低落、團隊合作受阻、衝突增加.
• 營運成本：員工缺勤率上升、生產力下降、人才流失、法律訴訟風險.

因此，及早辨識並處理職場不當對待，對於維護員工的身心健康和企業的永續發展至關重要. 企業應建立完善的預防和處理機制，提供支持和協助，並營造互相尊重和支持的職場文化.

留下或離開？面對職場不公，系統性決策思考流程

權衡利弊：離職與留任的考量

當你意識到自己正遭受職場不當對待，下一步便是進行周全的評估，權衡離職與留下的各種可能性。這不僅僅是情緒上的決定，更需要理性分析，才能做出最符合自身利益的選擇。以下提供一個系統性的決策思考流程，協助你釐清思路：

• 蒐集證據與記錄事件：詳細記錄每次不當對待發生的時間、地點、人物、事件經過等。保存所有相關證據，例如郵件、訊息、錄音等。這些記錄不僅有助於你更客觀地評估情況，也是未來申訴或法律途徑的重要依據。
• 評估企業內部申訴渠道的有效性： 瞭解公司是否有正式的申訴管道，例如人力資源部門、申訴委員會等。評估這些管道是否公正、有效，過去是否有成功處理類似案件的先例。如果公司沒有相關預防計畫，內部申訴的效果可能有限。
• 瞭解相關法律法規的保護措施： 熟悉勞動法、性別工作平等法等相關法律，瞭解自身權益受到哪些保障。例如，僱主不得因員工申訴職場霸凌而解僱、調職或其他不利處分。
• 評估自身經濟狀況與再就業能力： 坦誠面對自己的經濟狀況，評估是否有足夠的儲蓄來應付待業期間的生活開銷。同時，審視自身的技能、經驗與市場需求，評估再就業的難易度。可以開始更新履歷、拓展人脈，為可能的求職做好準備。
• 尋求心理諮詢與法律援助的途徑： 職場不當對待可能對身心健康造成影響，尋求心理諮詢有助於你調適情緒、重建自信。同時，諮詢專業律師，瞭解自身權益，以及可能的法律途徑。

離職的考量：長痛不如短痛？

以下列出離職可能帶來的優點與缺點，幫助你更全面地評估：

• 優點：
  • 立即脫離不 Pleasant 的環境： 停止精神上的折磨，避免情況持續惡化。
  • 維護身心健康： 減少壓力，避免長期處於負面情緒中，影響健康。
  • 重新掌握職涯主導權： 尋找更適合自己的工作與環境，提升工作滿意度。
• 缺點：
  • 經濟壓力： 待業期間可能面臨經濟上的困難。
  • 重新適應新環境的挑戰： 需要花費時間適應新公司、新同事、新工作內容。
  • 可能錯失改善現狀的機會： 如果選擇離職，就放棄了透過申訴或法律途徑改變現狀的可能性。

留下的考量：力爭權益，還是委曲求全？

如果決定留下，也需要評估可能面臨的狀況：

• 優點：
  • 維持現狀的穩定性： 保留現有的工作、收入與福利。
  • 有機會爭取自身權益： 透過申訴或法律途徑，改變不當對待的現狀。
  • 展現解決問題的能力： 積極應對職場挑戰，提升個人價值。
• 缺點：
  • 可能持續遭受不當對待： 申訴或法律途徑可能曠日廢時，且結果難以預料。
  • 身心持續受損： 長期處於不愉快的環境中，可能影響身心健康。
  • 影響職涯發展： 無法專注於工作，可能錯失升遷或發展的機會。

在評估過程中，務必誠實面對自己的感受與需求，並尋求家人、朋友或專業人士的建議，以便做出最適合自己的決定。無論選擇留下或離開，都要以保護自身權益與身心健康為前提。

職場生存指南:被不當對待後，我該離職還是留下？. Photos provided by unsplash

不同情境下的應對策略：溝通、申訴、證據蒐集與法律途徑

有效溝通：化解衝突的第一步

在職場上遇到不當對待時，嘗試與對方溝通是首要的應對策略。當然，前提是確保自身安全，並評估溝通是否可能改善情況。以下是一些溝通技巧：

• 保持冷靜與理性：避免情緒化的反應，以冷靜、理性的態度表達你的感受和想法。
• 明確表達：清楚地說明你不喜歡的行為，以及這些行為對你造成的影響。
• 就事論事：針對具體事件進行溝通，避免人身攻擊或泛 generalization。
• 積極傾聽：給予對方解釋的機會，試圖理解他們的觀點（即使你不同意）。
• 設定界線：清楚地告知對方你的底線，以及你期望的行為。

若溝通對象是主管，可以考慮運用會議場合，以「對事不對人」的方式，理性地討論事情的解決方法。如果溝通後情況沒有改善，或者不當對待行為涉及騷擾、歧視等嚴重問題，則應考慮採取其他措施.

內部申訴：尋求公司協助

大多數公司都設有內部申訴管道，讓員工得以舉報不當行為。以下是在公司內部提出申訴時應注意的事項：

• 瞭解申訴流程：向人資部門或相關單位瞭解公司的申訴流程、規定和時限。
• 準備申訴信：以書面形式提出申訴，詳細描述事件經過、時間、地點、相關人員和影響。
• 提供證據：附上所有相關證據，如對話截圖、信件、錄音檔或證人名單。
• 尋求協助：如果需要協助草擬申訴書，或確保申訴過程順利，可以諮詢律師或相關機構。

可以考慮向專責單位（通常為人資或職安衛單位）申訴，由專責單位啟動執行職務遭受身體或精神不法侵害處置執行流程，並建立「職場暴力處理小組」進行後續的調查及處置。

公司收到申訴後，必須在一定時間內完成調查並作出決議。務必追蹤申訴進度，並在必要時尋求外部協助。

證據蒐集：保護自身權益的關鍵

在職場不當對待的案件中，證據是保護自身權益的重要工具。以下是一些常見的證據蒐集方法：

• 詳細記錄：將遭遇歧視時之人、事、時、地、物，按照發生的先後順序詳實記載下來。
• 保存書面資料：保存所有相關的書面或電子證據，如電子郵件、短信、考績紀錄等。
• 錄音/錄影：在允許的情況下，錄下霸凌或性騷擾發生的過程。但請注意，錄音錄影可能涉及法律問題，建議事先諮詢律師，確認是否符合相關法規。
• 尋找證人：尋找目擊證人，提供證詞，強化說法，提供全面事件描述。
• 醫療/諮商紀錄：保留就醫紀錄、心理諮商紀錄，證明事件造成的影響。

萬一僱主不願意將相關資料提供給你，你可以在進行申訴或提出告訴後，要求勞工局或法院出面向僱主索取所有相關資料。

即使沒有直接證據，間接證據也能發揮作用。重要的是，要盡可能蒐集所有相關證據，建立完整的證據鏈。

法律途徑：維護權益的最後防線

如果內部申訴無法解決問題，或者不當對待行為嚴重違反法律，則應考慮採取法律途徑。以下是一些可能的法律途徑：

• 勞工局申訴：向地方勞工局提出申訴，要求主管機關介入調查。
• 民事訴訟：依《民法》向加害者或僱主提起民事訴訟，請求損害賠償。
• 刑事訴訟：如果霸凌行為涉及傷害、公然侮辱、恐嚇等罪名，可以向檢警提起告訴，追究加害者的刑事責任。
• 就業歧視評議委員會申訴：如果遭遇就業歧視，可向就業歧視評議委員會提出申訴.

由於職場不當對待涉及多項法律規範與責任判斷，建議盡早諮詢專業律師，釐清自身權益並採取適當行動，以確保獲得充分的法律保障.

在《性別工作平等法》中，為了保障工作權，特別將提出證據的責任轉換到被告─也就是僱主身上，而不是在提出主張的受僱者身上。

走出陰霾，重建自信：尋求支持、調適心理與職涯新方向

尋求專業支持與心理諮商

經歷職場不當對待後，心理層面往往受到嚴重影響，可能出現焦慮、憂鬱、低自尊等情緒。此時，尋求專業的心理支持至關重要。諮商心理師能協助你梳理內心感受，辨識負面情緒的根源，並提供情緒調節的技巧，例如深呼吸、冥想等。透過心理治療，可以逐步重建自信，找回平靜的生活.

• 釐清自我懷疑： 諮商能幫助你釐清自我懷疑與實際情況的差異，建立合理的界線與自我認同，避免過度內化責任.
• 緩解情緒： 透過專業引導，可以有效緩解焦慮與抑鬱情緒，找到情緒的出口.
• 建立支持系統： 諮商師能協助你找到支持系統，包括家人、朋友，甚至是職場外的專業團體，逐步恢復生活與工作的平衡.
• 學習應對策略： 諮商能幫助你分析當前情境，學習應對不當對待的策略與技巧，並增強選擇職場環境的能力，降低再次遭遇類似情境的風險.

勞動部提供《災保法》納保的「工作者」，若遇到職場不法侵害，可申請每年最多6次的免費心理諮商服務。部分縣市政府勞工局也有特約機構提供心理諮詢服務. 此外，衛福部針對15-45歲的青壯年提供心理健康支持方案，可洽詢相關資源.

自我調適與情緒管理

除了專業協助外，自我調適在走出陰霾的過程中也扮演重要角色。以下是一些實用的自我調適技巧：

• 覺察壓力來源： 找出壓力的來源，是根除壓力最有效的方法。分析壓力來自於工作內容、人際關係，還是自我要求，並針對壓力源採取相應的措施.
• 建立工作與生活的界線： 工作結束後，給自己一段放鬆的時間，避免查看工作相關的電話或Email，讓大腦和身體得到充分的休息.
• 培養健康的生活習慣： 保持規律的作息、均衡的飲食和適量的運動，都有助於舒緩情緒，提升身心健康. 每天安排一些運動，例如午餐後散步或是伸展運動，能有效幫助舒緩情緒.
• 練習正念冥想： 每天花幾分鐘來冥想可以大幅減輕壓力. 找一個安靜的地方，深呼吸，專注於自己的呼吸.
• 發展興趣與嗜好： 投入自己喜歡的活動，例如繪畫、閱讀、聽音樂等，有助於轉移注意力，放鬆心情.
• 尋求支持： 與家人、朋友或信任的同事分享你的感受，他們的關心與支持能給你帶來力量.

重新規劃職涯方向

經歷不愉快的職場經驗後，重新評估職涯方向或許是個好時機。這段時間可以思考以下問題：

• 我的價值觀是什麼？ 什麼樣的工作能讓我感到有意義和成就感？
• 我的優勢與興趣是什麼？ 我擅長做什麼？我喜歡做什麼？
• 我對未來有什麼期望？ 我希望在工作上獲得什麼？

透過釐清這些問題，可以更清楚地瞭解自己適合什麼樣的工作，以及未來職涯發展的方向。可以考慮轉換跑道，尋找更符合自己價值觀和興趣的工作. 或者，也可以在原領域中尋找更適合自己的企業文化和工作環境.

此外，精進自身技能也是職涯發展的重要一環。可以透過參加課程、研討會或線上學習等方式，提升專業能力，增加職場競爭力.

在求職過程中，保持積極的心態非常重要。不要因為過去的經驗而灰心，相信自己有能力找到一份理想的工作。同時，也要學習保護自己，在面試時仔細觀察企業文化，並詢問相關問題，避免再次落入不當對待的陷阱.

尋求法律諮詢與勞動權益保障

若在職場中遭受不當對待，務必瞭解自身權益，必要時尋求法律諮詢. 各縣市政府勞工局、法律扶助基金會等機構均提供免費的勞動法律諮詢服務. 透過諮詢，可以瞭解相關法律規定，評估是否能採取法律途徑維護自身權益.

常見的法律途徑包括：

• 勞資爭議調解： 透過勞工局的調解機制，與僱主協商解決爭議.
• 向勞工局申訴： 若僱主違反勞動法令，可向勞工局申訴，由勞工局進行調查.
• 提起訴訟： 若調解不成，或認為權益受損嚴重，可委請律師提起訴訟.

此外，若因職場不當對待而身心受創，甚至罹患創傷後壓力症候群（PTSD），可向勞保局申請職災給付. 申請時，需提供相關醫療診斷證明及工作相關證明.

記住，維護自身權益是每個勞工的責任，不要害怕尋求幫助，勇敢地站出來.

職場生存指南:被不當對待後，我該離職還是留下？結論

身處職場，我們都希望擁有一個能盡情揮灑才華、實現自我價值的舞台。然而，當職場環境變得惡劣，不當對待如影隨形，你是否感到迷茫無助，難以抉擇？這篇職場生存指南:被不當對待後，我該離職還是留下？希望能為你點亮一盞明燈，提供實用的建議與策略，幫助你做出最適合自己的決定。

無論你最終選擇留下或離開，最重要的是，要勇敢地保護自己的權益，積極尋求支持，並堅信自己值得擁有一個健康、平等、充滿尊重的工作環境。 記住，你的價值不應被貶低，你的聲音值得被聽見。 透過認清不當對待、系統性思考決策，以及採取適當的應對策略，你將能走出陰霾，重建自信，開創屬於自己的職涯新篇章。

請謹記，在職場中，你並非孤軍奮戰。 勇敢地為自己發聲，積極尋求協助，你一定能找到屬於自己的那片天。

歡迎聯絡【CJ詠春拳】 https://cjwingchun.tw/line-add-friend

職場生存指南:被不當對待後，我該離職還是留下？ 常見問題快速FAQ

什麼是不當職場對待，有哪些常見類型？

不當職場對待指的是在工作場所中，個人或團體對待另一位或多位員工，造成其身心靈損害的行為，例如職場霸凌、歧視、性騷擾、跟蹤騷擾和職場暴力.

如何判斷自己是否遭受職場不當對待？

判斷標準包括行為的頻率、強度、是否帶有惡意、權力關係，以及對受害者身心健康的影響，並檢查是否違反公司政策或法律.

遭受職場不當對待時，可以採取哪些應對策略？

應對策略包括嘗試有效溝通、向公司內部申訴、蒐集證據以保護自身權益，以及在必要時尋求法律途徑的協助.

內部申訴時，需要注意哪些事項？

瞭解申訴流程、準備詳細的申訴信，提供相關證據，並在需要時尋求協助，向人資或職安衛單位申訴，由專責單位啟動調查及處置流程.

蒐集證據時，有哪些方法？

詳細記錄事件經過、保存書面資料、錄音錄影（注意法律問題），尋找證人，以及保留醫療或諮商紀錄，萬一僱主不願意提供相關資料，你可以在進行申訴或提出告訴後，要求勞工局或法院出面向僱主索取所有相關資料.

如何透過法律途徑維護自身權益？

可向勞工局申訴、提起民事訴訟請求損害賠償、提起刑事訴訟追究加害者責任，或向就業歧視評議委員會提出申訴，由於職場不當對待涉及多項法律規範與責任判斷，建議盡早諮詢專業律師，釐清自身權益並採取適當行動，以確保獲得充分的法律保障.

遭受職場不當對待後，如何重建自信、走出陰霾？

尋求專業心理支持與諮商、進行自我調適與情緒管理、重新規劃職涯方向，並尋求法律諮詢與勞動權益保障，以及申請勞保職災給付.

職場性騷擾的申訴流程為何？

可透過口頭、電子郵件或書面文件提出申訴，並詳細說明事件經過和提供相關證據，僱主應立即介入調查處理，並採取適當的調整或隔離措施.

僱主在職場性騷擾防治方面有哪些責任？

僱主有事前防治和事後糾正及補救的雙重義務，包括訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法並公開揭示，並在知悉性騷擾情形時，採取立即有效的糾正及補救措施.

若公司老闆就是性騷擾加害人，受僱者該怎麼辦？

可直接向地方勞工主管機關申訴，或申請調整職務或工作型態，以避免調查期間的壓力，僱主不得拒絕.