小學生緊急求救方法：必學！教你高效撥打電話、尋求幫助的完整教學

面對突發狀況，每個孩子都應該具備保護自己的能力。家長和老師們常常思考，當孩子遇到危險時，如何幫助他們有效呼救？這篇文章將針對小學生緊急求救方法，提供一套完整教學，指導孩子們如何撥打緊急電話、向大人求助，並在關鍵時刻保護自己。

多年來，我接觸過許多案例，發現孩子們在緊急情況下最常犯的錯誤，就是因為慌亂而無法清晰表達自己的需求。因此，除了教導孩子撥打緊急電話號碼，更重要的是訓練他們保持冷靜，並學會用簡單明瞭的語言描述所處的位置和發生的狀況。例如，可以教導孩子在家中或學校附近尋找明顯的地標，例如商店名稱、建築物或公園，以便在求救時提供更精確的資訊。

更進一步，可以透過角色扮演的方式，模擬各種緊急狀況，讓孩子在安全環境下練習求救。例如，模擬走失時如何向警察或路人求助，或模擬火災發生時如何撥打119報警。透過實際演練，能幫助孩子建立自信，並在真正遇到危險時能夠冷靜應對。

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這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)

1. 情境演練不可少： 與孩子定期進行角色扮演，模擬走失、火災或遇到陌生人等緊急情境。讓孩子練習撥打110、119等緊急電話，並清晰描述「發生了什麼事」、「在哪裡發生」、「需要什麼幫助」和「自己的姓名電話」。透過反覆練習，提升孩子在真實情況下的應變能力。
2. 緊急電話要熟記： 務必讓孩子清楚了解110（警察局）、119（消防局和救護電話）和112（國際通用緊急求救電話）的用途。教導他們在不同情況下應撥打哪個號碼，並強調緊急電話僅限於真正緊急情況使用，避免濫用。
3. 安全防護技巧要加強： 除了緊急求救電話，也要學習更多兒童安全防護技巧，為孩子打造更全面的安全防護。

撥打緊急電話：小學生緊急求救方法第一步

緊急情況發生時，快速且正確地撥打緊急電話是小學生自救與求助的第一步，也是最關鍵的一步。讓孩子們掌握撥打緊急電話的技巧，就像是為他們配備了一把應對危險的鑰匙，能在關鍵時刻發揮重要的作用。以下將詳細介紹小學生撥打緊急電話時需要注意的事項與步驟：

緊急電話號碼：認識 110、119、112

首先，要讓孩子們清楚瞭解三個最重要的緊急電話號碼：

• 110：這是警察局的報案電話。當遇到犯罪行為（例如：有人搶劫、偷竊）、發生意外事故（例如：交通事故）、人身安全受到威脅（例如：遇到壞人跟蹤）等情況時，應撥打 110。
• 119：這是消防局的火警和救護電話。當發生火災、需要緊急醫療救助（例如：有人受傷、生病昏倒）等情況時，應撥打 119。
• 112：這是國際通用的緊急求救電話。在手機訊號不佳的情況下，撥打 112 可能會轉接到可用的訊號，並提供中、英文語音說明，引導使用者轉接至 110 或 119。即使手機沒有 SIM 卡，在某些情況下也能撥打 112 求救。

教導孩子撥打緊急電話的步驟

為了確保孩子在緊急情況下能夠冷靜應對，以下步驟務必讓孩子熟記於心：

1. 確認安全：在撥打電話前，首先要確保自身安全。如果情況允許，移動到一個相對安全的地方再撥打電話。
2. 撥打號碼：清楚且正確地撥打 110、119 或 112。
3. 清楚表達：接通電話後，保持冷靜，清楚地告訴接線人員：
   • 發生了什麼事：簡潔明瞭地描述事件的性質（例如：發生火災、有人受傷、遇到壞人）。
   • 在哪裡發生：清楚地說出具體地點，包括地址（如果知道的話）、附近的明顯地標（例如：學校、公園、商店）。如果不知道確切地址，可以描述周圍的環境特徵。
   • 需要什麼幫助：明確地說出需要警察、消防隊或救護車。
   • 自己的姓名和電話：告知接線人員自己的姓名和可以聯繫到的電話號碼，以便對方在需要時能夠回撥。
4. 聽從指示：仔細聽從接線人員的指示，並配合回答問題，直到對方說可以掛斷電話為止。

情境演練：讓孩子熟悉撥打流程

為了讓孩子能夠熟練掌握撥打緊急電話的技巧，情境演練非常重要。家長可以與孩子一起進行角色扮演，模擬各種緊急情況，讓孩子練習撥打電話和表達求助信息。

例如，模擬以下情境：

• 情境一：「你和小明在公園玩，小明不小心從溜滑梯上摔下來，手臂受傷了，你該怎麼辦？」
• 情境二：「你獨自在家，突然聞到燒焦的味道，發現廚房好像著火了，你該怎麼辦？」
• 情境三：「你在放學回家的路上，發現有個陌生人一直跟著你，你覺得很害怕，你該怎麼辦？」

通過不斷的練習，孩子們可以逐漸克服緊張和恐懼，學會在緊急情況下保持冷靜，並有效地尋求幫助。此外，也可以利用一些兒童安全教育的相關資源，例如：教育部的安全教育課程模組，加強孩子的安全意識和應變能力。

注意事項：避免濫用緊急電話

務必教育孩子，緊急電話是為了應對真正的緊急情況而設，不能隨意撥打。謊報或惡作劇可能會佔用寶貴的資源，延誤真正需要幫助的人。讓孩子瞭解濫用緊急電話的後果，培養他們正確使用公共資源的意識。根據台中市消防局的資料，謊報火警或無故撥打火警電話者，可能會被處以罰鍰。

透過以上步驟和情境演練，相信小學生們能夠學會正確撥打緊急電話，在遇到危險時，為自己爭取更多獲救的機會。

安全口訣與手勢：掌握小學生緊急求救方法

除了撥打緊急電話，讓孩子們學習簡單易記的安全口訣和手勢，能在危急時刻更快速有效地尋求幫助。這些口訣和手勢能夠幫助孩子在無法言語或來不及撥打電話時，也能傳達求救訊息。透過遊戲和角色扮演，讓孩子們熟練掌握這些技巧，能在真正遇到危險時派上用場。

常見情境安全口訣與手勢

以下列出幾種常見情境，並提供相對應的安全口訣和手勢，家長和老師可以教導孩子們學習：

• 情境一：遇到陌生人搭訕

  口訣：「我不認識你，我不跟你去，我要告訴爸爸媽媽！」

  手勢：雙手交叉在胸前，搖頭表示拒絕，同時大聲說出口訣。

• 情境二：走失或迷路

  口訣：「我迷路了，請幫幫我，我要找警察叔叔！」

  手勢：舉起一隻手，向周圍的人示意需要幫助，同時說出口訣。也可以尋找穿制服的警察或便利商店店員求助。

• 情境三：被壞人跟蹤

  口訣：「救命啊！我不認識他！」

  手勢：快速跑向人群密集的地方，例如商店或車站，同時大聲呼救。可以撥打110報警，告知歹徒特徵與逃跑方向。

• 情境四：遇到火災

  口訣：「著火了！快跑！打119！」

  手勢：用濕毛巾摀住口鼻，彎腰低身沿著牆壁逃生。逃到安全地點後，立即撥打119報警。

安全手勢的補充說明

除了上述情境外，還有一些通用的安全手勢可以教導孩子：

• 求救手勢：將手舉起，手心朝外，向下彎曲手指。這個手勢在國際上通用，代表需要幫助。
• 停止手勢：伸出一隻手，手掌朝前，表示停止或拒絕。

如何教導孩子安全口訣與手勢

教導孩子安全口訣與手勢，需要耐心和重複練習。

• 遊戲互動：透過角色扮演、情境模擬等遊戲方式，讓孩子在輕鬆愉快的氛圍中學習。
• 圖像記憶：將口訣和手勢製作成圖卡，幫助孩子加深記憶。
• 隨時複習：在日常生活中，隨時與孩子複習安全口訣和手勢，加強他們的印象。
• 家庭演練：定期進行家庭安全演練，模擬不同的緊急情況，讓孩子練習如何運用所學的口訣和手勢。

家長可以參考內政部警政署提供的兒童安全宣導資料，裡面有更多關於兒童安全的資訊與資源。

讓孩子們掌握安全口訣和手勢，就像為他們穿上一層隱形的防護衣，能在危急時刻保護自己。家長和老師的用心教導，是孩子們安全成長的重要保障。同時，也要教導孩子，在緊急情況下，除了口訣和手勢，也要相信自己的直覺，並勇敢地向信任的大人求助。

小學生緊急求救方法. Photos provided by unsplash

識別危險：小學生緊急求救方法的預備知識

在教導孩子如何緊急求救之前，讓他們學會識別潛在的危險至關重要。這是應急反應的基礎，幫助孩子在第一時間避免危險，或者在危險發生時更快地採取行動。識別危險不僅是學習求救方法的前提，更是培養孩子安全意識的關鍵一步。

常見危險情境與識別方法

小學生可能面臨的危險情境多種多樣，以下列出一些常見的情境，並提供識別方法：

• 陌生人搭訕：要告訴孩子，不要輕易相信陌生人的話，特別是當陌生人主動提供糖果、玩具，或者邀請他們去玩時。可以教孩子使用「不靠近、不搭理、趕緊跑」的原則應對。
• 走失：在人多的地方，如商場、公園，容易與家人走散。要教導孩子記住父母的電話號碼，以及約定走失後在哪裡等待。如果找不到家人，可以向穿制服的工作人員求助。
• 受傷：在家中或學校，可能會因為玩耍或不小心而受傷。要讓孩子認識到哪些物品可能造成傷害，例如剪刀、刀具、熱水等，並學會如何安全使用。
• 火災：火災發生時，濃煙和高溫非常危險。要教孩子認識火災的徵兆，例如聞到燒焦的味道、看到煙霧等，以及如何安全逃生，例如用濕毛巾捂住口鼻、彎腰低姿前進等。
• 地震：地震發生時，可能會造成房屋倒塌和物品掉落。要讓孩子瞭解地震的預警信號，以及如何尋找安全的避難場所，例如桌子底下、牆角等。參考內政部消防署防災知識專區可以瞭解更多地震避難資訊。
• 溺水：在水邊玩耍或游泳時，可能會發生溺水。要教導孩子不要在沒有大人陪同的情況下靠近水域，以及如何判斷水域的危險性，例如水流湍急、水深不明等。

如何提升孩子的危險識別能力

除了講解具體的情境外，還可以通過以下方式提升孩子的危險識別能力：

• 情境模擬：通過角色扮演，模擬不同的危險情境，讓孩子在安全環境下練習應對。例如，模擬遇到陌生人搭訕的情境，讓孩子練習如何拒絕和逃脫。
• 繪本故事：選擇一些關於安全教育的繪本故事，與孩子一起閱讀，並討論故事中的危險情境和應對方法。
• 安全遊戲：設計一些安全遊戲，例如「尋找危險源」，讓孩子在遊戲中學習識別危險。
• 日常提醒：在日常生活中，隨時提醒孩子注意安全，例如過馬路要看紅綠燈、不要在馬路上玩耍等。

建立孩子的安全意識

最重要的是，要從小培養孩子的安全意識，讓他們明白保護自己是每個人的責任。要告訴孩子，遇到危險時不要害怕，要勇敢地尋求幫助。同時，也要鼓勵孩子主動思考，判斷哪些行為是安全的，哪些行為是危險的。建立孩子的安全意識，才能讓他們在面對危險時，更加冷靜和果斷。

讓孩子從小學習識別危險，是保護他們安全的重要一環。透過不斷的練習和提醒，幫助他們建立安全意識，才能在關鍵時刻做出正確的判斷和反應。

真實案例分析：小學生緊急求救方法的實戰演練

為了讓小學生更好地理解和掌握緊急求救方法，以下將透過幾個真實案例分析，讓孩子們學習如何在不同情境下運用所學知識，保護自己。

案例一：走失在百貨公司

小明和家人在百貨公司逛街時，不小心與家人走散了。他想起老師教的，不要慌張，先待在原地。接著，他試著回憶家人的特徵（例如：媽媽穿紅色外套），並向附近的服務台人員求助。服務台人員詢問了他的姓名和家人的聯絡方式，並透過廣播尋找他的家人。最終，小明順利地與家人團聚。

• 重點：走失時，保持冷靜，待在原地，向穿制服的工作人員求助。清楚描述自己的姓名、家人的特徵以及聯絡方式。

案例二：遇到陌生人搭訕

小美放學回家的路上，遇到一位陌生人上前搭訕，問她是否需要幫忙帶路。小美想起父母和老師的教導，不要輕易相信陌生人，更不要跟陌生人走。她堅定地拒絕了陌生人的要求，並快速走到人多的地方，例如便利商店，請求店員幫忙報警。陌生人見狀，便迅速離開。

• 重點：遇到陌生人搭訕，保持警惕，堅決拒絕，並快速離開現場。前往人多的地方尋求幫助。如果情況緊急，可以大聲呼救。

案例三：家中發生火災

小華在家中玩耍時，不小心引燃了雜物，導致發生火災。他想起消防隊叔叔教的，立刻撥打119。在撥打電話時，他清楚地告知消防隊員家裡的位置、火災情況以及自己的姓名。接著，他用濕毛巾摀住口鼻，彎腰沿著牆壁逃生。由於平時有進行防災演練，小華非常清楚逃生路線，最終成功逃離火場。

• 重點：發生火災時，保持冷靜，立即撥打119。清楚描述火災地點和情況。用濕毛巾摀住口鼻，彎腰逃生。平時要熟悉逃生路線。

案例四：地震發生時

學校突然發生地震，同學們都非常緊張。小麗想起老師教的，立刻躲到桌子底下，用書包保護頭部。地震停止後，她聽從老師的指示，井然有序地疏散到操場。在疏散過程中，她注意避開掉落物，並互相幫助，確保所有同學都安全撤離。

• 重點：地震發生時，立刻躲到堅固的物體下方，保護頭部。地震停止後，聽從師長指示，有序疏散。注意避開掉落物，互相幫助。

案例五：目擊霸凌事件

小強在學校看到有同學正在欺負另一個同學。他想起老師說的，不要袖手旁觀，要勇敢制止。但他知道自己一個人的力量有限，因此他立刻去告訴老師，請老師出面處理。老師及時制止了霸凌行為，並對施暴者進行了教育。

• 重點：遇到霸凌事件，不要袖手旁觀。如果自己無法處理，要立即向老師、家長或學校其他工作人員求助。

這些案例都告訴我們，平時學習緊急求救方法非常重要。透過不斷地演練和模擬，孩子們才能在真正遇到危險時，冷靜應對，保護自己。家長和老師可以多利用生活中的機會，與孩子們討論各種可能發生的緊急狀況，並一起制定應對策略。

• [兒童安全聯盟](https://www.safe.org.tw/)：提供各種兒童安全教育資訊，包括防災、防溺、防走失等。
• [靖娟兒童安全文教基金會](https://www.safechild.org.tw/)：致力於推廣兒童安全教育，提供相關課程和教材。
• [內政部消防署防災知識專區](https://www.nfa.gov.tw/cht/index.php?code=list&ids=51)：提供各種防災知識，包括地震、火災、颱風等。

希望透過這些真實案例的分析，能讓孩子們更加了解緊急求救方法的重要性，並在遇到危險時，能夠運用所學知識，保護自己。

小學生緊急求救方法結論

透過以上的章節，我們深入探討了小學生緊急求救方法的各個面向，從撥打緊急電話的技巧、安全口訣與手勢的運用，到危險情境的識別以及真實案例的分析。我們

小學生緊急求救方法不只是單純的知識傳遞，更是一種能力的培養。它需要透過不斷的練習和情境模擬，讓孩子們將這些技巧內化成一種本能反應。唯有如此，他們才能在真正遇到危險時，保持冷靜，並運用所學知識，為自己爭取獲救的機會。兒童安全，需要我們一起努力。

保護孩子是我們共同的責任，請務必將今天學到的小學生緊急求救方法分享給身邊的親朋好友，讓更多的孩子都能學會保護自己，擁有一個安全快樂的童年。

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小學生緊急求救方法 常見問題快速FAQ

Q1：孩子應該在什麼情況下撥打緊急電話？

孩子應該在遇到真正緊急的情況下撥打緊急電話，例如：發生火災、有人嚴重受傷、目擊犯罪行為、或自身安全受到嚴重威脅等。必須教育孩子，緊急電話是為了應對緊急狀況而設，不能隨意撥打或惡作劇。謊報或惡作劇可能會佔用寶貴的資源，延誤真正需要幫助的人。

Q2：除了撥打緊急電話，孩子還可以透過哪些方式求救？

除了撥打緊急電話，孩子還可以學習安全口訣和手勢。例如，遇到陌生人搭訕時，可以說出「我不認識你，我不跟你去，我要告訴爸爸媽媽！」並雙手交叉在胸前，搖頭表示拒絕。走失或迷路時，可以說出「我迷路了，請幫幫我，我要找警察叔叔！」並舉起一隻手，向周圍的人示意需要幫助。這些口訣和手勢能在孩子無法言語或來不及撥打電話時，更快速有效地尋求幫助。

Q3：如何幫助孩子提升危險識別能力？

您可以透過情境模擬、繪本故事、安全遊戲以及日常提醒等方式來提升孩子的危險識別能力。例如，可以與孩子進行角色扮演，模擬遇到陌生人搭訕的情境，讓孩子練習如何拒絕和逃脫。選擇一些關於安全教育的繪本故事，與孩子一起閱讀，並討論故事中的危險情境和應對方法。在日常生活中，隨時提醒孩子注意安全，例如過馬路要看紅綠燈、不要在馬路上玩耍等。最重要的是，從小培養孩子的安全意識，讓他們明白保護自己是每個人的責任。